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🌟 Impulsa tus Ventas y perfecciona el Servicio al cliente con la metodología de Disney 🌟
Programa en vivo: "Ventas y Servicio modelo Disney: Estrategias diseñadas para el Éxito",
Adéntrese en el mundo de las ventas y el servicio al cliente desde una perspectiva revolucionaria, inspirada en la excelencia y magia del modelo Disney.
En Telescope Business School, hemos diseñado un taller único, "Ventas y Servicio modelo Disney: Estrategias diseñadas para el Éxito", que representa una oportunidad inmejorable para adentrarse en el mundo de las ventas y el servicio al cliente desde una perspectiva revolucionaria, inspirada en la excelencia y magia del modelo Disney.
Programa del Taller:
1. Comprensión de la Cultura Centrada en el Cliente

1

Importancia del Cliente
Adquiera una comprensión profunda de la importancia de poner al cliente en el centro de todas las decisiones y acciones.

2

Toma de Decisiones
Aprenda a tomar decisiones enfocadas en mejorar la experiencia del cliente en cada interacción.

3

Acciones Centradas en la experiencia
Implemente acciones concretas que demuestren su compromiso con la satisfacción del cliente.
2. Estrategias de Social Selling y Personal Branding
Social Selling
Aprenda a utilizar las redes sociales de manera efectiva para conectar con clientes potenciales y construir relaciones duraderas.
  • Creación de contenido valioso
  • Interacción auténtica
  • Construcción de una comunidad
Personal Branding
Descubra cómo desarrollar y proyectar una marca personal sólida y atractiva que lo diferencie en el mercado.
  • Definición de su propuesta de valor
  • Creación de una presencia en línea coherente
  • Construcción de una reputación confiable
3. Diseño de Experiencias con el Factor WOW

1

Superar Expectativas
Descubra cómo diseñar experiencias memorables que superen las expectativas de sus pacientes, dejándolos encantados y sorprendidos.

2

Atención al Detalle
Preste atención a los pequeños detalles que pueden marcar una gran diferencia en la experiencia del cliente.

3

Momentos Mágicos
Cree momentos mágicos e inolvidables que hagan que sus clientes se sientan verdaderamente especiales.
4. Aplicación de estrategia de ventas 360°
Mailing
Garantice un contenido de valor para fidelizar a sus clientes.
WhatsApp
Campañas masivas para a sus clientes con respeto, amabilidad y consideración.
Redes Sociales
Cree experiencias memorables y entretenidas para sus clientes dese las redes sociales hasta la puerta de su negocio.
Marca Personal
Hoy en día la estrateia provada más efectiva es la marca personal y no hay campaña publicitaria que sea mas rentable.
5. Uso Efectivo del Storytelling en Ventas y Servicio al Cliente
1
Conexión Emocional
Utilice el poder de las historias para conectar emocionalmente con sus clientes y destacarse de la competencia.
2
Memorabilidad
Las historias bien contadas son más memorables y persuasivas que los hechos y cifras.
3
Diferenciación
El storytelling le permitirá diferenciarse y crear una conexión única con sus clientes.
Fecha en vivo: 7 y 9 de Mayo 2024
Horario: de 4:00 a 8:00 PM (Hora centro de México)
Duración 8 Horas
Plataforma ZOOM
La inversión para este programa en vivo es de $120 USD (Latam) / $2000 MXN + IVA (México), una inversión que promete retornos significativos tanto en la satisfacción de sus pacientes como en el rendimiento de su negocio.
Incluye:
  1. Instructor Certificado Disney Institute
  1. 8 Horas de formación personalizada
  1. Certificado de participación digital
  1. Material de trabajo digital
  1. Biblioteca digital con +50 libros de negocios
  1. Grabación del curso en video
Pago Transferencia Internacional: Banco Mercantil del Norte, S.A (BANORTE)
CUENTA: 8001430761
CLABE: 072540080014307618
SWIFT: MENOMXMT
BENEFICIARIO: SEMINARIOS Y CAPACITACION EMPRESARIAL SC

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